Termini e condizioni


Legenda sullo stato di conservazione dei fumetti:

Magazzino :    Albo perfetto! Dentro e fuori. Perfetti devono essere anche eventuali involucri o allegati.

Edicola      :    Albo pressoché perfetto. Può essere stato sfogliato ma non presenta pieghe o macchie. I segni del tempo sono percettibili appena.

Ottimo       :    Albo con lievi difetti. Piccole abrasioni, angoli leggermente arrotondati, piccola scritta o timbro di appartenenza, segni di legatura,

                       leggere sbiaditure o bruniture dovute alla luce. Massimo 2 difetti però.

Buono        :    Albo molto usato e con evidenti difetti. Copertina debole, gualcita, sbiadita, leggermente staccata. L'albo può presentare qualche piccolo

                       strappo o taglio ma senza mancanze. Ci possono essere scarabocchi, ruggine, estese macchie o aloni (anche da umidità).

                       Qualche pagina interna può essere staccata.

Sufficiente  :    Albo completo di tutte le sue parti ma molto usurato. Può mancare qualche frammento di copertina o di pagina interna.

                       Può essere stato restaurato (bene o male).

Incompleto :    Albo rovinato ma utile a restaurare altre copie. Possono mancare pagine intere o la copertina. Malmesso ma ancora con una sua funzione.


SCONTISTICA IN VIGORE DAL 14 APRILE 2020

  5% su tutti i fumetti usciti negli ultimi 20 mesi per un importo superiore a 20,00 euro

10% sui fumetti con data di uscita oltre i 20 mesi per un importo superiore a 20,00 euro

10% su gadget/dvd/magic per un importo superiore a 30,00 euro

10% su tutti gli articoli Games Workshop senza limite di spesa

 

LAVORAZIONE DEGLI ORDINI

L'ordine viene elaborato una volta ricevuto il pagamento e viene evaso entro tre giorni lavorativi.


PAGAMENTO

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GARANZIA DI RECESSO E RESO ARTICOLI DIFETTOSI

Per esercitare il diritto di recesso e per il reso di articoli difettosi, garantiamo la sostituzione e/o il rimborso previa restituzione dell'articolo con la seguente procedura:

1) Effettuare la comunicazione di restituzione tramite il link  Resi entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell'ordine.

2) Entro 3 giorni lavorativi dalla comunicazione invieremo via e-mail comunicazione di approvazione con le istruzioni sulla procedura di reso.

3) Gli articoli vanno restituiti entro 14 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di approvazione del reso.

Provvederemo al rimborso delle spese di spedizione soltanto in caso di articoli difettosi.

La sostituzione (se possibile a seconda della disponibilità in magazzino) avverrà entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento del reso.

Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal ricevimento del reso.


Per risolvere extra giudizialmente le controversie con le imprese derivanti dagli acquisti di beni e servizi effettuati online, i consumatori possono collegarsi alla piattaforma telematica ODR, gestita dalla Commissione europea, raggiungibile all’indirizzo https://webgate.ec.europa.eu/odr; una volta collegati possono scegliere l’organismo a cui rivolgersi per risolvere la controversia e attivare la relativa procedura.


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